Вопрос-Ответ

Кому *
Ф.И.О. / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
rbcrf-vehscmrf
31.10.2016
Добрый вечер, пытаюсь зарегистрироваться, но письмо на адрес электронной почты так и не приходит. Папку СПАМ проверяла. Помогите пожалуйста.
Служба поддержки «Синема онлайн-сервис» кинотеатра «Галактика»
31.10.2016

Добрый вечер.

Вы неверно указали адрес почты при регистрации: ххх@lust.ru.

Предполагаем, что правильно будет ххх@list.ru

Зарегистрируйтесь повторно, указав верный емайл.

Олег
05.08.2016
Почему при покупке билетов по интернету не действуют скидки?
Служба поддержки «Синема онлайн-сервис» кинотеатра «Галактика»
05.08.2016

Добрый вечер, Олег.

О каких именно скидках идет речь?

Сергей Вячеславович
26.03.2016
Не пришел никакой код
Глобальные администраторы
26.03.2016

Здравствуйте, Сергей Вячеславович.

Не смогли найти учётную запись с указанным Вами адресом. Возможно, Вы ошиблись при регистрации.

Просто пройдите регистрацию ещё раз, указав корректный адрес почты.

Приятных покупок.

Ташкент Юлия Юрьевна
20.03.2016
Здравствуйте! Я сегодня приобрела билеты на сеанс Смешарики на 13.40, купила я билеты через карту через компьютер. к сожелению из-за поргоды мы не сможем попасть на сеанс, как я могу вернуть деньги за билеты?
Глобальные администраторы
20.03.2016

Здравствуйте, Юлия Юрьевна.

Сдать билеты Вы можете на сайте в разделе Мои покупки при условии, что они не были распечатаны и до сеанса осталось больше 3х часов. Если до сеанса осталось меньше 3х часов, то сдать билеты можно в кассе кинотеатра.

Филипп
20.02.2016
Добрый день! Почему мне не приходит код для активации аккаунта? Регистрируюсь второй раз.
Глобальные администраторы
20.02.2016

Здравствуйте.

Очень похоже, что Вы ошиблись во время регистрации при вводе адреса электронной почты.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.