Вопрос-Ответ
Полина
04.04.2019
Купила билет онлайн, оплатила, на почту пришёл возврат по билету, деньги сняты. В чем причина? Билет я свой не получила, осталась без денег. В кино не попала!!
Служба поддержки «Синема онлайн-сервис» кинотеатра «Галактика»
05.04.2019
Добрый день, Полина.
По данным системы продаж Вы сами отменили покупку.
В настоящий момент банк исполняет поручение на возврат средтств на Вашу карту.
Как правило, деньги зачисляются в течение пяти рабочих банковских дней.
Анна
29.03.2019
Surkino*ru потом был сайт рамблеркасса
Глобальные администраторы
29.03.2019
Анна, в таком случае Вам следует обратиться с вопросом на этот сайт.
Анна
29.03.2019
Почта daylin.ann@icloud.com покупала билеты на фильм : как приручить дракона 3
2 билета . Места 4,5
2 билета . Места 4,5
Глобальные администраторы
29.03.2019
Анна, подскажите, пожалуйста, на каком сайте покупали билеты?
Анна
29.03.2019
Деньги списались, а билеты на почту не пришли
Глобальные администраторы
29.03.2019
Здравствуйте, Анна.
Укажите, пожалуйста, почту, которую указывали при покупке на сайте.
Мамедова Айсун
28.03.2019
Как вернуть билеты? Я купила вчера электронные билеты на сайте, и сейчас у меня не получается сходить, по семейным обстоятельствам
Глобальные администраторы
28.03.2019
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.