Вопрос-Ответ

Кому *
Ф.И.О. / Ник *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Ирина
23.03.2020
Здравствуйте. Вчера приобрели билеты в кассе на дневной сеанс. Сегодня планы изменились. Могу обменять билеты на другое время? Спасибо
Глобальные администраторы
23.03.2020

Здравствуйте, Ирина.

Обменять билеты, к сожалению, невозможно. 

Если Вы не распечатывали билеты на БСО и до сеанса осталось больше 30 минут, то можете сдать билеты на сайте.

Измерова Ольга
03.01.2020
Подскажите пожалуйста как сдать билет
Глобальные администраторы
03.01.2020

Здравствуйте, Ольга

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Екатерина Путинцева
13.11.2019
На Сайте рамблер касса
Глобальные администраторы
14.11.2019

Здравствуйте, Екатерина.

Вопросы по покупкам, совершённым на других сайтах следует задавать там же. 

Екатерина
13.11.2019
Здравствуйте!
12.11.2019 в 16:28 (по мск) была произведена покупка билетов на фильм «зомбиленд» в 19:50, зал Сатурн
Ряд 5 места 5,6
На почту я билеты не получила. Чек от отплаты остался в приложении Сбербанк. Как мне доказать совершённую покупку? Как пройти на сеанс?
Глобальные администраторы
13.11.2019

Здравствуйте, Екатерина.

Подскажите, пожалуйста, где покупали билеты? На каком сайте или может в мобильном приложении?

Чечнев Семён
06.11.2019
Добрый день, интересует реклама в вашем кинотеатре перед сервисом, с кем можно связаться?
Администрация кинотеатра «Галактика»
06.11.2019

Добрый день! Маркетолог Александра a.style@bk.ru  с 10:00 до 17:00 в будни по т. +7 (3462) 932-800