Вопрос-Ответ
По вашей акции он, вроде, должен стоить 150 рублей, но на сайте показывается цена в 290 рублей.
Добрый день, т.к. по техническим причинам приобрести билет на сайте можно только за 290 рублей, то лучше это сделать непосредственно в кассе кинотеатра за 150 рублей.
Спасибо что вы обратились в службу поддержки.
Ааа, понятно. Найдите, пожалуйста, предыдущее письмо с кодом покупки (у Вас их два) и перейдите по ссылке из первого письма. Когда совершаете быстрые покупки (без регистрации), то для каждой покупки существует свой кабинет.
Вы перешли по ссылке из письма? Скопируйте, пожалуйста, ссылку и пришлите её.
Здравствуйте, Юлия Юрьевна.
В письме с кодом покупки, которое Вы получили после успешной оплаты есть раздел Возврат электронных билетов.
Следуйте инструкциям.
Меня интересует вопрос по поводу акции "Кинораспродажа". Как можно определить, что фильм подходит под акцию? В условиях акции сказано, что С понедельника по среду в Кинотеатре билеты для всех 150 рублей! Акция действует на все фильмы с 12 дня проката. Например выбираем фильм "Селфи" в прокате с 1 февраля, сегодня 27 февраля, в прокате уже больше 12 дней, билет стоит 290, плюс какой-то сбор итого 304. Где обещанная акция?
Уважаемый Роман ! Акция действует, но билеты по Акции приобретаются только в кассах кинотеатра.